자주 묻는 질문

2000년에 설립된 COVNA는 중국 광둥성 둥관에 본사를 두고 있습니다. 3개의 생산 기지와 100명 이상의 노동자가 있습니다. 자세한 내용은 확인해 주세요여기.
Where is your headquarter?

네. 우리는 항상 현지 시장 확장을 위한 파트너가 될 글로벌 유통업체를 찾고 있으며, 시장 보호, 마케팅, 기술 지원도 제공합니다. 밸브 산업에 종사하시거나, 밸브가 필요한 풍부한 고객층을 가진 관련 산업에 계시다면, 언제든지 연락해 유통업체에 대해 더 자세히 상담해 주세요.
Can I be your distributor?

연구개발, 설계, 생산, 품질 관리 부서에서 약 20명의 엔지니어가 있습니다.
How many engineers do you have?

우리는 태국워터 2015/2017/2018/2019, 아시아워터 2018, 워터필리핀 2019, SIWW 2018, ECWATECH 2018, PCT 상하이 2015/2016 및 중국 내 여러 산업 박람회에 참석하고 방문했습니다.
Which overseas exhibitions have you attended?

상세한 문의와 요구 사항을 받은 후 보통 12시간 이내에 견적을 드립니다.

가격을 급히 확인하고 싶으시다면 저희에게 전화나 이메일을 보내주시면 문의 우선순위를 고려하겠습니다

When can I get the quotation?

네, 저희 경험 많은 영업팀과 엔지니어들은 업계를 깊이 이해하고 있습니다. 그리고 그들의 경험이 여러분이 프로젝트에 적합한 제품을 선택하고 프로젝트가 원활하게 진행되도록 도와줄 것이라 믿습니다.
문의 언제든 환영합니다!

Could you help to confirm the product by our needs?

제품 세부 사항을 확인하는 데 도움을 드려 올바른 제품을 주문하실 수 있도록 도와드릴 수 있습니다. 밸브 종류와 적용에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든지 이메일을 보내주시기 바랍니다.inquiry@covna-china.com,12시간 이내에 최대한 빨리 답변드리겠습니다.
How do I make sure I order the right size?

COVNA는 제품 설계부터 생산 과정 종료까지 최첨단 품질 관리 장비를 사용하여 각 밸브의 외관과 압력, 밀봉 테스트의 품질을 모두 준수하는 엄격한 품질 관리 절차를 준수합니다.
What are your quality control procedures?

네, COVNA는 ISO9001:2005, RoHS, CE, FDA, SGS, 폭발 방지 전기 장치 등 다양한 자격을 보유하고 있습니다.
Do you have any certificates of the valves?

언제든지 저희 공장을 방문하거나 제3자 공장 감사를 신청하실 수 있습니다. 또한 COVID-19 특별 기간 동안에는 저희 공장을 방문할 수 있는 온라인 영상 채팅도 제공할 수 있습니다.
How can we do factory audit or order inspection?

저희는 T/T, PayPal, 웨스턴 유니언, 그리고 신용카드를 모두 받습니다.
한편, 주문 금액 10,000달러 미만의 경우 생산 전 100% 결제를 받습니다. 주문 금액 10,000달러 이상에 대해 생산 전 50% 보증금과 출하 전 잔액.

What is your payment term?

네. 일반 제품은 모두 재고가 있습니다. 일반 제품의 빠른 배송 시간은 1일에서 3일입니다.

맞춤형 상품은 약 7일에서 15일 정도 걸립니다.

Do you have stock? And how about the customized products?

저희는 협조하는 배송 대리점이 있어 해상, 항공, 철도 운송을 조율해 고객이 문제를 줄일 수 있도록 도와드립니다.
How do you ship the goods?

걱정하지 마세요. 저희는 온라인 기술 지원을 제공합니다.
저희 영업은 문제의 원인을 단계별로 확인하는 데 도움을 드립니다. 그리고 우리 엔지니어가 문제를 해결하는 데 도움을 줄 거예요.

What to do if the product breaks down in use?

네, 제품 발송 시 매뉴얼을 첨부해 더 잘 사용할 수 있도록 하겠습니다.
 
Do you provide manual sheets?